KEBIJAKAN
PRIVASI

  1. Pendahuluan
    Ruang meNYALA by Nyala OCBC NISP (“Ruang meNYALA” atau “Kami”) sangat menghormati hal-hal yang berkenaan dengan perlindungan privasi Anda. Kami berkomitmen untuk secara terus-menerus memelihara dan menjaga keamanan dan kerahasiaan atas data pribadi Anda.

    Dokumen ini adalah " Kebijakan Kerahasiaan Data Pribadi yang memuat rincian mengenai jenis-jenis data dan informasi serta hal-hal yang terkait dengan kerahasiaan data pribadi Anda saat menggunakan Ruang meNYALA. Hal tersebut dimaksudkan untuk menginformasikan kepada Anda tentang kebijakan, prosedur, dan praktek terkait pengumpulan, penggunaan, pengungkapan informasi, pemindahan, dan penyimpanan atas informasi apa pun yang Anda berikan pada saat melakukan registrasi, mengakses situs web ruangmenyala.com , serta menggunakan layanan atau fasilitas Ruang meNYALA.

    Kebijakan Kerahasiaan Data Pribadi adalah bagian dari Ruang meNYALA. Ketika Anda menggunakan situs web dan layanan maupun fasilitas Ruang meNYALA, Anda menerima dan menyetujui Kebijakan Kerahasiaan Data Pribadi ini. Apabila Anda tidak setuju untuk terikat pada Kebijakan Kerahasiaan Data Pribadi ini, maka Anda wajib segera berhenti menggunakan Ruang meNYALA. Dengan mengakses dan menggunakan Ruang meNYALA, Anda menegaskan bahwa Anda telah membaca Kebijakan Kerahasiaan Data Pribadi ini dan bahwa Anda mengerti dan memahami semua persyaratan yang terkandung dalam Kebijakan Kerahasiaan Data Pribadi ini, serta sepenuhnya memberikan persetujuan kepada Kami untuk mengumpulkan, menggunakan, mengelola, memanfaatkan, mengungkapkan, memindahkan, memproses, menyimpan dan melakukan tindakan-tindakan lainnya atas data pribadi Anda untuk tujuan-tujuan yang ditentukan dalam Kebijakan Kerahasiaan Data Pribadi ini.
  2. Data Pribadi
    adalah setiap data, informasi, dan/atau keterangan dalam bentuk apapun yang dapat mengidentifikasikan diri Anda, yang dari waktu ke waktu Anda sampaikan kepada Kami atau yang Anda cantumkan atau sampaikan dalam, pada, dan/atau melalui Ruang meNYALA yang menyangkut informasi mengenai pribadi Anda, yang mencakup, antara lain: nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, alamat tempat tinggal, alamat surat elektronik (e-mail), nomor telepon genggam/handphone (termasuk namun tidak terbatas pada: IP address, informasi lokasi, data perangkat Anda, nomor IMEI, nama aplikasi yang telah dilekatkan pada perangkat Anda), data yang menyangkut informasi mengenai kegiatan Anda pada situs Ruang meNYALA, dan data lainnya yang tergolong sebagai data pribadi.

    Kami membutuhkan data pribadi Anda, salah satunya adalah untuk dapat melakukan pemrosesan fasilitas dan layanan. Oleh karena itu, data pribadi yang Anda berikan kepada Kami haruslah seakurat mungkin dan tidak menyesatkan. Anda harus memperbaharui dan memberitahukan kepada Kami apabila ada perubahan terhadap data pribadi Anda. Anda dengan ini membebaskan Kami dari setiap tuntutan, gugatan, ganti rugi, dan/atau klaim sehubungan dengan kegagalan pemrosesan fasilitas dan layanan pada Ruang meNYALA yang disebabkan oleh ketidakakuratan data pribadi yang Anda berikan kepada Kami.

    Dalam keadaan tertentu, Anda mungkin memberikan data pribadi yang berkaitan dengan orang lain (seperti pasangan, anggota keluarga, dan/atau teman Anda). Dalam keadaan tersebut, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah memiliki wewenang dan persetujuan dari pemilik data pribadi tersebut untuk memberikan data pribadi mereka kepada Kami untuk digunakan sesuai dengan tujuan-tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Kerahasiaan Data Pribadi ini.
  3. Pengumpulan Data Pribadi
    Agar Kami dapat memproses permohonan Anda, Kami harus mengumpulkan dan menggunakan data pribadi Anda.
  4. Persetujuan dan Penggunaan Data Pribadi
    Persetujuan dalam Kebijakan Kerahasiaan Data Pribadi ini diberikan sepenuhnya oleh Anda sebagai pemilik data pribadi sehubungan dengan tindakan-tindakan Kami untuk memperoleh, mengumpulkan, mengolah, menganalisis, menyimpan, menampilkan, mengumumkan, menyerahkan dan/atau menyebarkan data termasuk kerahasiaan atau keterbukaan data pribadi (kecuali ditetapkan lain oleh peraturan perundang-undangan).

    Anda setuju bahwa data pribadi yang Kami dapatkan tersebut merupakan milik Kami sepenuhnya dan dapat Kami gunakan untuk tujuan-tujuan seperti:
    1. mengidentifikasi dan mendaftarkan Anda sebagai pengguna atau member Ruang meNYALA;
    2. memungkinkan Kami untuk menyediakan layanan yang Anda minta atau memproses transaksi yang Anda minta;
    3. mencegah, mendeteksi, menyelidiki dan mengatasi terjadinya tindakan yang merupakan kejahatan, dilarang, ilegal, tidak sah atau curang, yang mungkin terjadi dalam penggunaan situs web Ruang meNYALA;
    4. menghubungi Anda untuk mengembangkan, menambah dan menyediakan produk yang dapat memenuhi kebutuhan Anda;
    5. pelaksanaan riset mengenai data demografis pengguna situs web Ruang meNYALA;
    6. mengembangkan, meningkatkan, dan menyediakan layanan-layanan serta fitur-fitur Kami,
    7. pengiriman informasi yang Kami anggap berguna untuk Anda termasuk informasi tentang layanan dari Kami setelah Anda memberikan persetujuan kepada Kami bahwa Anda tidak keberatan dihubungi mengenai layanan Kami;
    8. tujuan administratif internal, seperti; audit, analisis data, rekaman-rekaman dalam database ;
    9. berkomunikasi dengan Anda sehubungan dengan segala hal mengenai Ruang meNYALA, layanan-layanan Kami, dan/atau fitur-fitur daripadanya; dan
    10. menjaga keselamatan, keamanan, dan keberlangsungan situs web Ruang meNYALA, layanan-layanan Kami, dan/atau fitur-fitur daripadanya.
  5. Pengungkapan Kepada Pihak Ketiga
    Untuk tujuan pengembangan, peningkatan, perlindungan, maupun pemeliharaan situs web Ruang meNYALA, dan/atau layanan-layanan Kami lainnya, Kami terkadang diharuskan untuk menampilkan, mengumumkan, mengirimkan, dan/atau menyebarluaskan data pribadi kepada pihak ketiga. Anda dengan ini menyatakan telah memberikan persetujuan, izin, dan wewenang kepada Kami untuk mengumumkan, mengirimkan, dan/atau menyebarluaskan serta memberikan akses atas data pribadi kepada pihak ketiga. Untuk menghindari keragu-raguan, pihak ketiga sebagaimana dimaksud ini dapat merupakan, termasuk namun tidak terbatas pada:
    1. pihak ketiga yang adalah perusahaan afiliasi Kami untuk atau sehubungan dengan tujuan yang terkait dengan penyediaan situs web Ruang meNYALA, pengelolaan bisnis dan kegiatan lainnya;
    2. pihak ketiga yang adalah otoritas atau institusi pemerintahan jika (i) disyaratkan atau diperintahkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku (termasuk namun tidak terbatas pada menanggapi pertanyaan terkait regulasi, penyelidikan atau pedoman, atau mematuhi persyaratan atau ketentuan pengarsipan dan pelaporan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku) dan/atau (ii) terdapat proses hukum yang terkait dengan Kami;
    3. pihak ketiga apabila terdapat transaksi perusahaan, seperti: pembentukan perusahaan patungan, penjualan anak perusahaan atau divisi, penggabungan, konsolidasi, pengambilalihan, penjualan aset, ataupun likuidasi;
    4. pihak ketiga lainnya (termasuk agen, vendor, pemasok, kontraktor, mitra dan pihak lain yang memberikan layanan kepada kami atau Anda, melakukan tugas atas nama Kami atau Pihak dengan siapa Kami mengadakan kerja sama komersial) untuk atau sehubungan dengan tujuan dimana pihak ketiga tersebut terlibat atau tujuan kerja sama Kami dengan pihak ketiga tersebut (tergantung keadaannya), yang dapat mencakup diperbolehkannya pihak ketiga tersebut untuk memperkenalkan atau menawarkan produk atau layanan kepada Anda atau melakukan kegiatan lain termasuk pemasaran, penelitian, analisis, dan pengembangan produk pihak ketiga tersebut (tergantung keadaannya).
    5. Kami akan berupaya secara wajar untuk memastikan pihak ketiga tersebut melakukan perlindungan data pribadi yang sebanding dengan komitmen Kami sesuai Kebijakan Kerahasiaan Data Pribadi ini.
  6. Perlindungan dan Keamanan Data Pribadi
    Kami memperhatikan prosedur, standar, dan pengaturan keamanan yang ketat dan wajar untuk menjaga dan melindungi data pribadi Anda di dalam penguasaan dan kendali Kami. Keamanan data pribadi Anda sangat penting bagi Kami, oleh karena itu Kami akan mengambil tindakan pengamanan yang wajar yang diperlukan, baik administratif dan/atau teknis untuk mencegah dan melindungi kerahasiaan data pribadi Anda dari kehilangan, pencurian, penyalahgunaan dan akses tidak sah, pengungkapan, penggunaan, perubahan atau penghancuran.

    Namun demikian, kerahasiaan pengungkapan data pribadi Anda secara daring melalui internet atau disimpan pada Kami tidak dapat dijamin sepenuhnya. Harap diingat bahwa tidak ada metode transmisi elektronik melalui internet atau metode penyimpanan yang dapat 100% (seratus persen) aman. Anda mengakui dan setuju bahwa Anda berbagi dan mengirimkan informasi dengan risiko Anda sendiri. Jika Anda memiliki alasan untuk percaya bahwa telah ada masalah keamanan, termasuk tetapi terbatas pada "peretasan" terhadap akun Anda, Anda wajib untuk segera memberi tahu Kami. Sebaliknya, jika Kami mendapati adanya pelanggaran keamanan yang dapat mengakibatkan pengungkapan yang tidak sah atas data pribadi Anda, maka Kami akan melakukan pemberitahuan kepada Anda dan melakukan tindakan-tindakan pencegahan dan mitigasi pelanggaran tersebut.
  7. Penyimpanan, Pemrosesan, Perubahan , dan Akses Data Pribadi
    Anda wajib memastikan agar informasi Anda tetap akurat, lengkap, dan terbaru. Kami akan menyimpan data pribadi Anda untuk periode yang diperlukan untuk memenuhi berbagai tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Kerahasiaan Data Pribadi ini dan setiap tujuan usaha atau hukum yang sah, kecuali periode penyimpanan/retensi yang lebih lama diizinkan atau diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

    Jika Anda ingin Kami menghapus atau memperbaharui data pribadi Anda atau informasi lainnya dari situs web Ruang meNYALA, silakan menghubungi Kami sebagaimana diatur pada butir di bawah ini. Kami dapat menyimpan salinan arsip dari catatan Anda sebagaimana diwajibkan oleh hukum untuk tujuan bisnis yang sah atau untuk tujuan penyimpanan catatan.

    Bank dapat menolak untuk memproses permintaan yang berulang tanpa alasan, memerlukan upaya teknis yang tidak wajar, membahayakan kerahasiaan data pribadi orang lain, sangat tidak praktis, atau yang aksesnya tidak diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  8. Akses Tidak Sah
    Kami bertanggung jawab terhadap data pribadi yang Kami kumpulkan dari Anda namun perlu diketahui Anda juga bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan data pribadi Anda dengan tidak akan membiarkan pihak ketiga untuk dapat mengakses data pribadi Anda tanpa persetujuan dan sepengetahuan Anda. Sehubungan dengan hal ini, Kami tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan akun dan password Anda yang Anda buat dan gunakan untuk mengakses data pribadi Anda dimanapun Anda menyimpan data pribadi Anda, termasuk akun, password dan/atau PIN untuk mengakses atau login situs Ruang meNYALA. Anda wajib memberitahukan kepada Kami apabila Anda yakin bahwa password situs Ruang meNYALA Anda disalahgunakan oleh pihak ketiga.
  9. Perubahan terhadap Kebijakan Kerahasiaan Data Pribadi
    Kami berhak untuk memperbarui dan mengubah Kebijakan Kerahasiaan Data Pribadi ini dari waktu ke waktu atas kebijakan dan keputusan Kami sendiri. Setiap perubahan materi akan diunggah di situs web Ruang meNYALA dengan Kebijakan Kerahasiaan Data Pribadi yang diperbarui. Kami mendorong Anda untuk secara berkala meninjau halaman ini untuk informasi terbaru tentang kebijakan dan praktik kerahasiaan data pribadi Kami.
  10. Kepatuhan Kepada Ketentuan Peraturan Perundang-Undangan yang Berlaku
    Kami mematuhi ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia. Kami dapat dan akan mengungkapkan data dan informasi apa pun, termasuk data pribadi Anda kepada pemerintah atau aparat penegak hukum apabila diminta secara sah oleh pengadilan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

Apabila Anda memiliki pertanyaan atau tanggapan tentang Kebijakan Kerahasiaan Data Pribadi ini atau praktik terkait data pribadi, atau apabila Anda ingin meminta Kami untuk memperbarui informasi yang Kami miliki mengenai Anda, harap segera menghubungi Instagram @ruangmenyala melalui DM ( Direct Message ).

 

KEBIJAKAN INI TELAH DISESUAIKAN DENGAN KETENTUAN PERATURAN PERUNDANG-UNDANGAN TERMASUK KETENTUAN PERATURAN OTORITAS JASA KEUANGAN.

COACHTAINMENT

Konten-konten financial fitness yang bikin kamu termotivasi buat raih financially fit.

MENYALA
PROMO

Nikmati berbagai promo menarik yang bikin kantongmu selalu financially fit!